QBIT MEXHICO, S. DE R.L. DE C.V., en adelante y para efectos de este Aviso de Privacidad, “QBIT” o “la Empresa”, con domicilio en calle Paseo de la Reforma #296 int. 39-113 B, Colonia Juárez, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06600, en la entidad de CDMX, MÉXICO, y cuyos portales web principales son www.calcimp.com y www.qbit.com.mx (los SITIOS), en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales? 

Los datos e información que recabamos de los usuarios o contribuyentes de quienes se maneje su contabilidad o parte de ésta, por medio de nuestro Sistema o medios de registro, ya sean de cuentas demo o premium, los utilizaremos para brindar los Servicios ofrecidos y detallados en los SITIOS, que incluye, por mencionar algunas, de las siguientes finalidades:

• Prestación de servicios de contabilidad digital y gestión fiscal, incluyendo la utilización de sus datos de identificación, contacto y fiscales para permitirle el uso de la Plataforma CalcImp y demás herramientas integradas.
• Descarga masiva y administración de CFDIs. 
• Certificación y Timbrado de Facturación Electrónica.
• Conciliaciones Bancarias y gestión patrimonial: Procesaremos sus datos financieros y estados de cuenta con el fin de realizar la conciliación automatizada de sus movimientos bancarios frente a sus registros contables.
• Generación de Contabilidad Electrónica y pagos referenciados. 

Datos e información que recabamos

Para la prestación de nuestros Servicios, y para cumplir con las finalidades del tratamiento señaladas en el presente Aviso de Privacidad, QBIT podría tratar todos o parte de los siguientes datos:

• Identificación y Contacto: Nombre completo, domicilio, teléfono celular, correo electrónico, INE y RFC. 
• Patrimoniales y Financieros: Datos de cuentas bancarias, fuentes de ingresos y demás información necesaria para la determinación de obligaciones fiscales.
• Autenticación y Credenciales Digitales: a) Certificado de Sello Digital (CSD): Almacenamos el archivo .key y la contraseña de forma encriptada. La encriptación se realiza mediante una clave generada y conocida exclusivamente por el Usuario, por lo que EMPRESA no tiene acceso al contenido en texto plano de dichas contraseñas y b) Clave de Identificación Electrónica Confidencial (CIEC): Esta información no es almacenada en nuestros servidores, sino que el acceso se gestiona mediante el uso de cookies técnicas almacenadas localmente en el dispositivo del Usuario para facilitar la interacción con el portal de la autoridad fiscal

Adicionalmente, utilizaremos tu información personal para las siguientes finalidades secundarias, las cuales no son necesarias para la prestación del Servicio, pero que nos permiten y facilitan brindarte una mejor atención:

• Mejorar las funcionalidades de los SITIOS o ampliar el Servicio
• Mercadotecnia o publicidad
• Prospección comercial

¿Cómo puedes acceder, rectificar o cancelar tus datos personales, u oponerte al uso de tus datos personales? 

Tienes derecho a conocer cuáles de tus datos personales conservamos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es tu derecho solicitar la corrección de tu información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando consideres que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerte al uso de tus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, así como para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, deberás presentar la solicitud respectiva a través de los medios de contacto que ponemos a tu disposición. 

Medios de contacto: 

Teléfono: 55 4432-9000 en días hábiles de lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hrs. 

Departamento responsable del uso: Cumplimiento Normativo.

Domicilio: Paseo de la Reforma #296 int. 39-113-B, Colonia Juárez, ciudad México, alcaldía Cuauhtémoc, c.p. 06600,México. 

Correo electrónico: info@qbit.com.mx  

Revocación de tu consentimiento para el uso de sus datos personales

Puedes revocar el consentimiento que, en su caso, nos hayas otorgado para el tratamiento de tus datos personales por medio de una solicitud escrita al mail indicado en la sección anterior. Esta solicitud deberá contener nombre completo e identificación oficial, y estos datos deben coincidir con aquellos que proporcionaste al registrarte para obtener el Servicio. Recibirás respuesta en un plazo máximo de cinco (5) días hábiles.

Asimismo, deberás considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implica que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. 

Transferencia y Remisión de Datos Personales

QBIT no realiza transferencias de datos personales a terceros para fines comerciales, publicitarios o independientes a los establecidos en el presente Aviso de Privacidad. Sin embargo, realizamos Remisiones de datos a proveedores de servicios (ver apartado Medios de comunicación y uso de tecnología con terceros). 

Asimismo, QBIT podrá realizar transferencias de datos personales cuando así lo exija una disposición legal, una autoridad competente o en los supuestos previstos en la legislación aplicable, sin que ello requiera el consentimiento del titular cuando la ley así lo establezca.

 Medios de comunicación y uso de tecnología con terceros

Para la prestación de nuestros servicios y atención al cliente, ponemos a disposición de nuestros usuarios y clientes potenciales los siguientes medios o canales de comunicación: 

• Correo Electrónico y Teléfono: Canales tradicionales de soporte.
• WhatsApp Business: Utilizamos esta plataforma como medio de mensajería instantánea. Al contactarnos por este medio, reconoces que el tratamiento de tus datos también se sujeta a las políticas de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.). QBIT no transfiere su base de datos a dicha plataforma; solo la utiliza como vehículo de comunicación. 
• Asistente virtual: Contamos con un asistente virtual basado en tecnología de procesamiento de lenguaje natural (Inteligencia Artificial) de OpenAI para brindar orientación básica y primer contacto. Al contactarnos por este medio, Usted reconoce que el tratamiento de sus datos también se sujeta a las políticas de privacidad de Open IA. QBIT no transfiere su base de datos a dicha plataforma; solo la utiliza como vehículo de comunicación. 

Uso de inteligencia artificial (IA)

Le informamos que QBIT utiliza herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar la atención al cliente y la experiencia de usuario en el primer contacto, así como para proyectar resultados con base en datos proporcionados por los Usuarios. Es importante destacar que no utilizamos procesos de toma de decisiones automatizadas ni con medio del uso de Inteligencia Artificial en relación con tus datos personales o información proporcionada por ti. 

El uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet

Te informamos que en nuestro SITIO web utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento de los usuarios vía internet, así como brindarte un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro SITIO.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: hora de acceso, de salida del sistema y dirección IP mismos que utilizamos para obtener una estadística de uso. También te informamos que compartiremos estos datos con:

• Google analytics en Estados Unidos de América para Gráficas y estadísticas de uso.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siguiendo los siguientes pasos:

• Safari, seleccionar menú safari y “navegación privada”
• Chrome seleccionar menú archivo nueva ventana de google
• Firefox archivo nueva ventana privada
• Internet Explorer menú seguridad, menú protección de rastreo

Para mayor información sobre el uso de estas tecnologías, puede consultar nuestro SITIO web.  

Cambios, modificaciones o actualizaciones a este Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerte informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente Aviso de Privacidad, mediante los siguiente formas:

Notificación mediante anuncio en los SITIOS web www.calcimp.com y www.qbit.com.mx y por medio de mail masivo a todos nuestros usuarios al menos un día natural previo a su publicación. 

Última actualización: 02/03/2026.